Tag
itsearviointi
Digituki on pohdituttanut kirjastolaisia paljon viime aikoina. Erityisesti meitä mietityttää mitä taitoja asiakaspalvelussa työskentelevän pitäisi osata ja missä auttamisen raja menee? Näihin kysymyksiin vastauksia pohdimme YKN:n asettamassa digityöryhmässä. YKN asetti viime vuoden lopussa digityöryhmän, johon kuuluu minun lisäkseni 10 jäsentä… Digityöryhmän kuulumisia →