Suonenjoen kirjastotoimenjohtaja Eija Kettunen-Hujanen vieraili Kuopion kaupunginkirjastossa tutustumassa aamun itsepalveluaikaan.
Kuopiossa itsepalvelutunti klo 9–10 on ollut käytössä muutaman vuoden. Kokemuksia kyseltiin myös Siilinjärven kunnankirjastosta, jossa asiakkaat ovat päässeet itsenäisesti kirjastoon kuluvan vuoden alusta asti.
Aamun aikana keskusteltiin mm. tiedottamisesta, automaattien käytöstä, varausten itsepalvelunoudosta, henkilökunnan työajoista ja toimivista rutiineista. Vertaisoppiminen on oiva tapa jakaa niin hyviä käytäntöjä kuin ongelmakohtiakin – kaikkien ei tarvitse tehdä samoja virheitä.
Kiitokset vierailusta ensimmäiselle vertaisoppijalle!